銷售流程標準化-確定關鍵銷售行為:


1、獲得商機、銷售機會

通過什么方式獲得商機,了解客戶的基本需求。


2、提供解決方案

要為客戶解決什么問題,有無產品體驗提供,考慮競爭對手因素,技術水平。


3、演示講解、持續跟進

方案說明、演示講解、價格談判技巧、溝通技巧、客戶承受能力。


4、確認方案、價格、合同

最終成交價、結算方式、合同細節、項目周期、交貨期。


5、項目實施

項目進展情況,項目變更情況,項目執行細節 。


6、驗收、結算

項目驗收、項目結算。


7、服務

培訓、改善、持續升級、關系遞進。

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